Η επιχείρηση του 21ου αιώνα

2 2 Η Ε Π Ι Χ Ε Ι Ρ Η Σ Η Τ Ο Υ 2 1 ΟΥ Α Ι Ω Ν Α βρεις μια εξασφαλισμένη δουλειά με υψηλή αμοιβή και προνόμια – και η δουλειά σου θα σε φροντίζει. Όμως το σκεπτικό αυτό ανήκει στη Βιομηχανική Εποχή, και εμείς δεν ζούμε πλέον στη Βιομηχανική Εποχή. Η δουλειά σου δεν πρό- κειται να σε φροντίσει. Το κράτος δεν πρόκειται να σε φροντίσει. Κανένας δεν πρόκειται να σε φροντίσει. Είναι ένας νέος αιώνας, και οι κανόνες έχουν αλλάξει. Οι γονείς μου πίστευαν στην εξασφαλισμένη εργασία, τις συ- ντάξεις, την κοινωνική ασφάλιση και την κοινωνική περίθαλψη. Όλα αυτά έχουν φθαρεί, απαρχαιωμένες ιδέες που έχουν απομείνει από έναν αιώνα ο οποίος έφυγε. Σήμερα, η εξασφαλισμένη εργα- σία αποτελεί αστείο, ενώ η ιδέα της μόνιμης απασχόλησης σε μια εταιρεία –ένα ιδανικό που περήφανα προασπιζόταν η IBM στις δόξες της– είναι τόσο αναχρονιστική όσο και μια γραφομηχανή. Πολλοί πίστεψαν ότι τα συνταξιοδοτικά τους προγράμματα ήταν ασφαλή. Εξάλλου, καλύπτονταν από μετοχές εταιρειών υψηλής κεφαλαιοποίησης (blue chips) και αμοιβαία κεφάλαια, επομένως τι μπορούσε να πάει λάθος; Όπως αποδείχθηκε, τα πάντα μπορού- σαν να πάνε λάθος. Ο λόγος για τον οποίο αυτές οι κάποτε ιερές αγελάδες δεν δίνουν πλέον γάλα είναι επειδή όλες είναι ξεπερα- σμένες: συντάξεις, εξασφάλιση εργασίας, εξασφάλιση σύνταξης – όλα είναι ιδέες της Βιομηχανικής Εποχής. Τώρα βρισκόμαστε στην Εποχή των Πληροφοριών, και πρέπει να έχουμε σκεπτικό που ανταποκρίνεται στην Εποχή των Πληροφοριών. Ευτυχώς, οι άνθρωποι αρχίζουν να ακούν και να μαθαίνουν. Είναι κρίμα ότι χρειάζεται πόνος και δυστυχία για την εμπέδωση των μαθημάτων, όμως τουλάχιστον εμπεδώνονται . Κάθε φορά που ζούμε μια σημαντική κρίση –η φούσκα του Διαδικτύου, οι οικονο- μικές επιπτώσεις της 11ης Σεπτεμβρίου, ο οικονομικός πανικός του 2008, η ύφεση του 2009– περισσότεροι άνθρωποι συνειδητοποι- ούν ότι τα παλιά δίχτυα ασφαλείας δεν αντέχουν πλέον. Ο μύθος της εταιρικής εξέλιξης τελείωσε. Αν ξοδέψατε χρόνια για να ανεβείτε τα σκαλοπάτια της εταιρείας όπου εργάζεστε, μή-