Τα πρώτα κρίσιμα 90 δευτερόλεπτα
13
εξασφαλίσει τη συνεργασία του. Στη συνέχεια, άρχισαν να με κα-
λούν να δίνω αυτήν ακριβώς τη διάλεξη –μείον τα πέντε λεπτά
που ήταν αφιερωμένα στη φωτογραφία– στο προσωπικό αερο-
πορικών εταιρειών, σε πανεπιστήμια, νοσοκομεία και επιχειρή-
σεις. Πολύ σύντομα οι ομιλίες αυτές εξελίχθηκαν σε προσωπικά
ραντεβού με τις μεγαλύτερες εταιρείες ανά τον κόσμο.
Μέσα από την ολοένα πιο έντονη ενασχόλησή μου με τον επι-
χειρηματικό κόσμο, όπου συναντούσα και συνδεόμουν με χιλιάδες
ανθρώπους, συνειδητοποίησα πως η δημιουργία σχέσεων στον
επαγγελματικό χώρο είναι διαφορετική από τη δημιουργία σχέ-
σεων στην προσωπική μας ζωή. Στην προσωπική μας ζωή επιλέ-
γουμε τους φίλους μας, ενώ στην επαγγελματική δεν μπορούμε να
απομακρυνθούμε από τις σχέσεις με τους συνεργάτες, τους υπαλ-
λήλους, τους προϊστάμενους και τους πελάτες μας χωρίς να απο-
μακρυνθούμε και από τη δουλειά μας –πρέπει να χτίζουμε και να
συντηρούμε αυτές τις σχέσεις κάθε μέρα. Το παρόν βιβλίο θα σας
δείξει όλα όσα είναι απαραίτητο να γνωρίζετε
προκειμένου να συνδεθείτε με τους ανθρώ-
πους που
πρέπει να συνδεθείτε.
Κάποιοι ειδικοί εκτιμούν πως το 15% της
οικονομικής σας επιτυχίας καθορίζεται από
δεξιότητες και γνώσεις, ενώ το 85% από την
ικανότητά σας να συνδέεστε με άλλα άτομα
και να εμπνέετε εμπιστοσύνη και σεβασμό. Σήμερα, είτε παίρνετε
συνέντευξη για δουλειά είτε κάνετε μια πώληση είτε είστε σύμβου-
λος κάποιου φοιτητή είτε συζητάτε με το αφεντικό σας για μια αύ-
ξηση, όσο καλύτερα συνδέεστε με άλλους, τόσο μεγαλύτερες θα εί-
ναι και οι πιθανότητες να επιτύχετε. Και πρέπει να δράσετε γρήγο-
ρα! Οι άνθρωποι λαμβάνουν τις αποφάσεις «μου αρέσει/δεν μου
αρέσει», «εντάξει/με τίποτα» σε ενενήντα δευτερόλεπτα το πολύ.
Αυτό που θα μάθετε εδώ είναι πώς θα εκμεταλλευτείτε καλύτερα
τα ενενήντα αυτά δευτερόλεπτα.
Μπορείτε να
επιλέγετε τους
φίλους σας, αλλά
δεν μπορείτε να
επιλέγετε τους
συναδέλφους σας.