Περιεχόμενα
Εισαγωγή
Τα πρώτα κρίσιμα 90 δευτερόλεπτα................................................................... 9
Μέρος Πρώτο
Τα βασικά
...............................................................................................................15
1
Οι κανόνες του Μολντούν: Δεν υπάρχει αποτυχία, μόνο ανάδραση...........17
Μέρος Δεύτερο
Οι νέοι κανόνες: Σύνδεση με την ανθρώπινη φύση
.............................41
2
Εξουδετερώστε την αντίδραση πάλης ή φυγής ...........................................43
3
Δουλέψτε τα βασικά σας εργαλεία
:
στάση, γλώσσα του σώματος
και συνέπεια ................................................................................................58
4
Μιλήστε τη γλώσσα του εγκεφάλου.............................................................83
5
Συνδεθείτε με τις αισθήσεις .........................................................................93
Μέρος Τρίτο
Σύνδεση με την προσωπικότητα
...............................................................103
6
Τροφοδοτήστε την προσωπικότητα...........................................................105
7
Γνωρίστε τη φύση της δουλειάς σας .........................................................118
8
Βρείτε το στιλ σας......................................................................................133
Μέρος Τέταρτο
Οικοδόμηση σχέσεων
....................................................................................151
9
Ανοίξτε τις γραμμές επικοινωνίας ..............................................................153
10
Κάντε τους να μιλήσουν.............................................................................171
11
Βρείτε τη σωστή προσέγγιση ....................................................................190