Basic HTML Version
28
Κεφάλαιο 9: Επίτευξη
επιχειρησιακής
αριστείας και σχέσεων
με τους πελάτες:
Επιχειρησιακές
Εφαρμογές
Περ. Μελέτη 1: Workday: Enterprise Cloud Software-as-a-Service (Workday: Εταιρεία διάθεσης
επιχειρησιακού λογισμικού υπό μορφή υπηρεσίας μέσω του νέφους)
Περ. Μελέτη 2: Evolution Homecare Manages Patients with Microsoft Dynamics CRM
(Διαχείριση ασθενών από την Evolution Homecare με το λογισμικό Microsoft Dynamics CRM)
Βίντεο 1: GSMS Protects Products and Patients By Serializing Every Bottle of Drugs (Η GSMS
προστατεύει τα προϊόντα και τους ασθενείς της χρησιμοποιώντας αριθμούς σειρών σε κάθε
συσκευασία φαρμάκων)
Κεφάλαιο 10:
Η-εμπόριο: Ψηφιακές
αγορές, ψηφιακά
αγαθά
Περ. Μελέτη 1: Groupon: Deals Galore (Groupon: Από ευκαιρίες άλλο τίποτα)
Περ. Μελέτη 2: Etsy: A Marketplace and Community (Etsy: Αγορά, αλλά και κοινότητα)
Περ. Μελέτη 3: Ford AutoXchange B2B Marketplace (Η διεπιχειρησιακή αγορά Ford
AutoXchange)
Κεφάλαιο 11: Βελτίωση της
λήψης αποφάσεων και της
διαχείρισης γνώσεων
Περ. Μελέτη 1: How IBM’s Watson Became a Jeopardy Champion (Πώς ο υπολογιστής Watson
της IBM νίκησε στο τηλεπαιχνίδι Jeopardy)
Περ. Μελέτη 2: Alfresco: Open Source Document Management and Collaboration (Alfresco:
Διαχείριση εγγράφων και συνεργασία βασισμένη σε λογισμικό ανοιχτού πηγαίου κώδικα)
Περ. Μελέτη 3: FreshDirect Uses Business Intelligence to Manage Its Online Grocery (Η
FreshDirect διαχειρίζεται το διαδικτυακό της παντοπωλείο χρησιμοποιώντας μεθόδους
επιχειρηματικής ευφυΐας)
Περ. Μελέτη 4: Business Intelligence Helps the Cincinnati Zoo Work Smarter (Εφαρμογή
μεθόδων επιχειρηματικής ευφυΐας στον Ζωολογικό Κήπο του Σινσινάτι)
Βίντεο 1: Analyzing Big Data: IBMWatson: Watson After Jeopardy (Ανάλυση μεγα-δεδομένων: Ο
Watson της IBM μετά το Jeopardy)
Κεφάλαιο 12: Ανάπτυξη
πληροφοριακών
συστημάτων και
διαχείριση έργων
Περ. Μελέτη 1: IBM: BPM in a Service-Oriented Architecture (IBM: Διαχείριση επιχειρηματικών
διεργασιών στο πλαίσιο μιας υπηρεσιοστρεφούς αρχιτεκτονικής)
Περ. Μελέτη 2: IBM Helps the City of MadridWith Real-Time BPM Software (Η IBM βοηθά
τη δημοτική αρχή της Μαδρίτης με λογισμικό διαχείρισης επιχειρηματικών διεργασιών σε
πραγματικό χρόνο)
Βίντεο 1: BPM: Business Process Management Customer Story (BPM: Μια πραγματική ιστορία
διαχείρισης επιχειρηματικών διεργασιών)
Βίντεο 2: Workflow Management Visualized (Οπτικοποίηση της διαχείρισης της ροής εργασίας)
ΒΊΝΤΕΟ
ΠΡΟΣΘΕΤΟ ΥΛΙΚΟ ΓΙΑ ΜΕΛΕΤΗ
Κεφάλαιο
Πρόσθετο υλικό για μελέτη
Κεφάλαιο 1: Τα
επιχειρηματικά
πληροφοριακά
συστήματα στη
σταδιοδρομία σας
How Much Does IT Matter? (Πόση επίδραση έχει η τεχνολογία πληροφοριών;)
The Changing Business Environment for IT (Το μεταβαλλόμενο επιχειρηματικό περιβάλλον
για την τεχνολογία πληροφοριών)
The Business Information Value Chain (Η αλυσίδα αξίας της επιχειρηματικής πληροφόρησης)
The Mobile Digital Platform (Η ψηφιακή πλατφόρμα των φορητών συσκευών)
Occupational and Career Outlook for Information Systems Majors 2012-2020 (Προοπτικές
απασχόλησης και σταδιοδρομίας για κατόχους πτυχίων από σχολές πληροφοριακών
συστημάτων για τα έτη 2012-2020)
Κεφάλαιο 2: Η-επιχειρείν
και συνεργασία σε
παγκόσμιο επίπεδο
Systems From a Functional Perspective (Τα συστήματα από λειτουργική άποψη)
IT Enables Collaboration and Teamwork (Συνεργασία μέσω της ΤΠ)
Challenges of Using Business Information Systems (Οι προκλήσεις που συνεπάγεται η χρήση
των επιχειρηματικών πληροφοριακών συστημάτων)
Organizing the Information Systems Function (Οργάνωση της λειτουργίας των
πληροφοριακών συστημάτων)
Κεφάλαιο 3: Επίτευξη
ανταγωνιστικού
πλεονεκτήματος
με πληροφοριακά
συστήματα
Challenges of Using Information Systems for Competitive Advantage (Οι προκλήσεις των
πληροφοριακών συστημάτων για τη διατήρηση του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος)
Primer on Business Process Design and Documentation (Εισαγωγή στον σχεδιασμό και την
τεκμηρίωση των επιχειρηματικών διεργασιών)
Primer on Business Process Management (Εισαγωγή στη διαχείριση των επιχειρηματικών
διεργασιών)